Sık sorulan sorular

Jet’te kuryen aynı anda yalnızca senin paketini taşır. Normal’de kurye rotası üzerinde birden fazla paket taşır; bu yüzden Normal daha ekonomiktir.

Sipariş vermeden önce. Fiyat mesafe, ağırlık ve teslimat tipine göre anında hesaplanır.

Kuryeni uygulamadaki haritada gerçek zamanlı izleyebilirsin. Sipariş numaranla da takip edebilirsin.

Evet. Alıcı, kendisine gelen paketi kendi Firlagel hesabından takip edebilir.

E-fişin uygulamaya gelir ve kuryeni puanlayabilirsin.

Kayıtlı kartınla ve Firlagel Kredi ile.

İade ve promosyonlardan gelen bakiyedir. Siparişte önce kredin düşülür, kalan tutar kayıtlı kartından çekilir.

Hayır. Krediye para yüklenmez; kredi, iade ve promosyonlarla hesabına geçer.

İadenin kartına mı Firlagel Kredi’ye mi yapılacağını sen seçersin.

Arkadaşlarını Firlagel’e davet edersin, karşılığında kupon ya da kredi kazanırsın. Ayrıntılar uygulamada.

Girişte SMS doğrulaması yapılır; istersen şifreyle giriş seçeneğini de kullanırsın. Ödemeler sana özel PIN ile onaylanır.

Hayır, isteğe bağlı. Kimliğini doğrularsan profilinde doğrulama rozeti görünür.

Uygulamadaki yardım merkezinde sık sorulan soruları bulabilir, uygulama içi destek sohbetinden ekibe yazabilirsin.

Firlagel ve Firlagel Kurye çok yakında App Store ve Google Play’de olacak.

Başvurunu e-postayla gönder, ardından belgelerini Firlagel Kurye uygulamasından yükle. Belgelerin onaylanınca çalışmaya başlarsın.

Kazancını uygulamadan izlersin; ödemeler düzenli olarak yapılır.

Bayi, kendi bölgesindeki kurye ekibini web panelinden yönetir; siparişleri ve kazancı panelden görür.

Bayi başvurunu e-postayla gönderebilirsin; ayrıntılar Bayi ol sayfasında.